Condiciones de uso
Última actualización: 31 de julio de 2026
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1. Descripción del servicio
Voyqo es una plataforma de información, comparación y recomendación de servicios de viaje. Ofrecemos contenidos, herramientas de comparación y enlaces a proveedores de terceros donde el usuario puede contratar dichos servicios. Voyqo no vende directamente los servicios de viaje mostrados; la contratación se realiza con el proveedor final, que fija sus propios precios y condiciones.
2. Enlaces de afiliación
Algunos enlaces del Sitio son enlaces de afiliación (por ejemplo, a través de redes como Travelpayouts). Si contratas un servicio a través de ellos, Voyqo puede percibir una comisión del proveedor. Esta comisión no supone ningún coste adicional para ti y nos ayuda a mantener el servicio. Recomendamos con criterio y transparencia, pero la decisión y la contratación final son siempre del usuario con el proveedor correspondiente.
3. Registro y cuenta de usuario
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4. Uso correcto del sitio
El usuario se compromete a:
- Usar el Sitio conforme a la ley, la buena fe y estas Condiciones.
- No realizar un uso fraudulento, abusivo o que perjudique el funcionamiento del Sitio.
- No extraer, reproducir o explotar de forma masiva o automatizada los contenidos sin autorización.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Voyqo y de terceros.
5. Precios, disponibilidad y contratación con terceros
La información sobre precios, disponibilidad, condiciones y características de los servicios de viaje procede de los proveedores y puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso. La relación contractual derivada de cualquier reserva o compra se establece exclusivamente entre el usuario y el proveedor final, que se rige por sus propios términos, política de cancelación y atención al cliente.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos y elementos del Sitio, así como la marca «Voyqo», están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. No se concede al usuario ninguna licencia sobre ellos más allá de lo estrictamente necesario para el uso personal del Sitio.
7. Limitación de responsabilidad
Voyqo procura ofrecer información precisa y un servicio disponible, pero no garantiza la exactitud total de la información de terceros ni la ausencia de interrupciones técnicas. En la medida permitida por la ley, Voyqo no será responsable de los daños derivados de:
- Errores, cambios o falta de disponibilidad en la información o precios facilitados por proveedores.
- La contratación de servicios de viaje con terceros y su ejecución.
- Interrupciones, fallos técnicos o indisponibilidad temporal del Sitio.
Nada en estas Condiciones excluye o limita los derechos que la normativa de consumidores y usuarios reconoce con carácter imperativo.
8. Derechos de los consumidores
Si actúas como consumidor, conservas todos los derechos que te reconoce la normativa de protección de consumidores y usuarios. Los derechos de desistimiento, cancelación o reembolso relativos a los servicios de viaje contratados corresponden al proveedor final conforme a sus propias condiciones y a la ley aplicable.
9. Modificaciones
Voyqo puede modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o del servicio. La versión vigente se publicará siempre en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Sitio tras una modificación implica la aceptación de la nueva versión.
10. Protección de datos y cookies
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad y el uso de cookies por la Política de cookies.
11. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de los derechos de los consumidores. Si eres consumidor residente en la UE, también puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea (ec.europa.eu/consumers/odr).
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas Condiciones, escríbenos a hola@voyqo.com.